LINE用AIチャットボットをGASで開発！無料運用の自動応答Line Botの作り方

2022年3月18日2022年3月20日

LINEアカウントでメッセージに自動応答してくれるAIチャットボットをGoogle Apps Script(GAS)で開発することができます。

ランニングコスト0で無料運用できる、GASを使った自動応答のLINEbotの作り方を解説します。

1. 自動応答するAIチャットボットが人気
2. LINE Messaging APIでLINEボットが作成可能
3. Talk APIで自動応答のメッセージを取得
4. GASで作れば、初期費用・ランニングコスト０で無料
5. GASでLINE自動応答AIチャットボットの作り方
6. LINEで自動応答するAIチャットボットが稼働
7. GASでLine Botを作るメリット
8. まとめ・終わりに

自動応答するAIチャットボットが人気

LINEやSlackなどでは、ユーザーから送られてくるメッセージに対し、自動的に応答してくれるチャットボットの導入することができます。

雑談ボットとも呼ばれ、人間ではないボットとのやり取りを楽しむことで、テキストチャットの息抜きにもなります。

AI機能でユーザーが投稿したメッセージに適切に応答を返すと、「おおっ」と反響を呼びます。

LINE Messaging APIでLINEボットが作成可能

チャット・メッセージングアプリとして日本で最も有名なのがLINEです。

LINEには、開発者向けにLINE Messaging APIというAPIを提供してくれています。

LINE Messaging APIの利用ページにアクセスし、「今すぐはじめよう」をクリック

このLINE Messaging APIを利用することで、LINE上に稼働するボットを作成可能です。

以前、AutoWorkerでもGoogle Apps Script(GAS)を使ったLine Messaging APIを使って入力メッセージを返すボットを作成しました。

LINE Messaging APIをGASで実行するLINEボット開発方法(サンプル+設定手順付)

LINE Messaging APIは有料プランがメインですが、無料プランも用意されていて、LINE応答ボットは無料プランでも作ることができます。

Talk APIで自動応答のメッセージを取得

先程紹介したLINE Messaging APIとGoogle Apps Script(GAS)を組み合わせたLINEボットは、単なるユーザーのメッセージを返信するだけのプログラムでした。

AI機能を搭載したチャットボットを作るには、ユーザーが投稿したメッセージに対し、AIが学習した応答モデルからふさわしい応答メッセージを返す必要があります。

ただ、一からAIのメッセージ応答するモデルを準備するのは大変です。

そこで、AIチャットボットを手間なく作成したい場合に、リクルートの「Talk API」がオススメです。

リクルートA3RTのTalk APIページにある「API KEY 発行」をクリック

Talk APIはリクルートが研究・開発したAIサービスをAPIとして無料利用できる「A3RT」のプロダクトの１つとして提供されています。

Talk APIでは、メッセージを送るとAIがそれに応答するメッセージを返してくれるので、AIチャットボットの自動応答機能に利用できます。

GASでリクルートA3RTのTalk APIを実行する方法！サンプルコードで解説

Google Apps Script(GAS)を使えば、簡単にTalk APIにAPIリクエストを送り、送ったメッセージに対する応答メッセージを得ることが可能です。

GASで作れば、初期費用・ランニングコスト０で無料

Google Apps Script(GAS)の魅力は無料で利用できる点がメリットです。

LINEでボットプログラム作成に必要なLINE Messaging APIも、自動応答のメッセージを取得できるTalk APIも無料で使えるAPIになっています。

そのため、GASであれば、初期費用とランニングコストも０円の無料でLINEチャットボットを作成可能です。

さらに、AWSやGCP、その他のサービスでLINEボットを作成するのに比べ、難易度も低く、簡単に設定できます。

LINEのAIチャットボットを初めて作る場合に、①GAS×②LINE Messaging API×③Talk APIは最も作りやすい構成です。

GASでLINE自動応答AIチャットボットの作り方

Google Apps Script(GAS)を使ってLINEのトーク画面で自動応答してくれるAIチャットボットの作り方を解説します。

LINEアカウントとしてAIチャットボットを作成するために、前述した①LINE Messaging APIと②Talk APIを用意します。

それからAIチャットボット用のGASスクリプトの準備とWebアプリケーションとしてのデプロイ、LINEのWebhook設定の流れを説明していきます。

LINE Developerアカウントの登録

まずは、LINEでAIチャットボットを作るということで、LINE Messaging APIを利用するために、LINE Developerアカウントの登録を行います。

下記の記事でLINE Messaging APIの利用登録を解説しているので、手順に従ってアクセストークンを発行しましょう。

LINE Messaging APIの利用登録方法～LINEアカウント開発に必要なAPIキー発行申請

LINE Messaging APIのアクセストークンはGoogle Apps Script(GAS)のスクリプトで利用するので、控えておきましょう。

リクルートのTalk APIのAPIキー発行

続いて、AIによる応答メッセージを取得するためにリクルートA3RTの「Talk API」のAPIキーを発行します。

Talk APIのAPIキーを発行する手順は以下の記事で解説しています。

リクルートA3RT「Talk API」の登録とAPIキー発行手順を解説！チャットボット利用に

記事に記載された手順に従って、Talk APIの登録作業を進めると、APIキーがメールで送られてくるので、保管しておきます。

AIチャットボットのGASスクリプト作成

Line Messaging APIとTalk APIの準備が整ったところで、Google Apps Script(GAS)を使ったAIチャットボットを開発します。

１．Google Apps Scriptの管理画面にアクセスします。

２．LINE用AIチャットボット用のGASプロジェクトを用意するため、「新しいプロジェクト」をクリックします。

Google Apps Script(GAS)でLINEのチャットボットを作成するため新しいGASプロジェクトを作成

３．ファイルの右側にある＋マークをクリックし、「スクリプト」を選択し、ファイル名を「TalkAPI」と入力します。

Google Apps Script(GAS)のスクリプトエディタで新規プロジェクトを開いた状態で、スクリプトファイルを新規追加

４．TalkAPI.gsが選択されている状態で、以下のスクリプトをコピペで貼り付けます。

Google Apps Script(GAS)で作成したリクルートのTalk APIにリクエストして応答メッセージを取得する関数

//引数に指定されたテキストをTalk APIにリクエストし、応答メッセージを返却する関数
function requestTalkApi(text) {
  //A3RTのTalkAPIのAPIキーを定義する(TalkAPIのページからAPIキーを発行)
  let apiKey = "********************************";
  //Talk APIのリクエストURLを設定する
  let apiURL = "https://api.a3rt.recruit.co.jp/talk/v1/smalltalk";
  //APIのリクエストでPOSTデータするパラメーターを設定する
  let payload = {
    'apikey': apiKey,
    'query': text
  };
  //HTTP POSTで前述で設定したパラメーターをオプションで設定する
  let options = {
    'method': 'post',
    'payload': payload
  };
  //APIにリクエストし、返却されたデータをテキスト化して変数に格納する
  let res = UrlFetchApp.fetch(apiURL,options).getContentText();
  //JSONデータをparseメソッドでオブジェクトに変換する
  let json = JSON.parse(res);
  //TalkAPIから出力された結果を戻り値に指定
  return json.results[0].reply;
}

このスクリプトはTalk APIにメッセージを送り、そのメッセージに応答するメッセージを取得する関数です。

4行目のapiKeyの変数で、事前に取得したTalk APIのAPIキーを設定します。

APIキーや元メッセージをペイロードに指定し、Talk APIにHTTP/POSTリクエストを送ります。

APIからのレスポンスを受け取ったあと、返信メッセージを返却します。

５．続いてもう１つのLINE Messaging APIとのやり取りを行うためのGASスクリプトを貼り付けます。

Google Apps Script(GAS)でLINE Messaging APIのWebhookを受け取った際に稼働する、受け取ったメッセージに対し、自動応答のメッセージを返すスクリプト

//ユーザーメッセージをTalk APIにリクエストし、結果をLINEに返信するチャットボット
function doPost(e) {
  //LINE Messaging APIのチャネルアクセストークンを設定
  let token = "+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++";
  // 応答メッセージ用のLINE Messaging APIのエンドポイントURLを定義
  let url = 'https://api.line.me/v2/bot/message/reply';
  // WebHookで取得したJSONデータをオブジェクト化し、取得
  let eventData = JSON.parse(e.postData.contents).events[0];
  //取得したデータから、応答用のトークンを取得
  let replyToken = eventData.replyToken;
  //ユーザーからのテキスト以外の投稿を受けた際の応答メッセージを用意
  let replyMessage = "テキストを送ってね。";
  //取得したデータから、メッセージ種別を取得
  let messageType = eventData.message.type;
  //メッセージタイプがテキストの場合、Talk APIにリクエスト
  if(messageType = "text"){
    //ユーザーの投稿メッセージをTalk APIに送った結果を設定
    replyMessage = requestTalkApi(eventData.message.text);
  }
  //APIリクエスト時にセットするペイロード値を設定する
  let payload = {
    'replyToken': replyToken,
    'messages': [{
        'type': 'text',
        'text': replyMessage
      }]
  };
  //HTTPSのPOST時のオプションパラメータを設定する
  let options = {
    'payload' : JSON.stringify(payload),
    'myamethod'  : 'POST',
    'headers' : {"Authorization" : "Bearer " + token},
    'contentType' : 'application/json'
  };
  //LINE Messaging APIにリクエストし、ユーザーからの投稿に返答する
  UrlFetchApp.fetch(url, options);
}

このスクリプトはLINEのチャットボットのトークでユーザーがメッセージを投稿した場合に稼働するスクリプトです。

4行目で事前に取得したLINE Messaging APIのトークンをセットしておきます。

ユーザーが投稿した内容を取得し、投稿種別がテキストだった場合に、Talk APIにリクエストする関数を実行します(18行目)。

返却された自動応答のメッセージをLINE Messaging APIにHTTP/POSTリクエストして返信します。

以上の5StepでGASのスクリプトの設置は完了です。

手作業でコピペが面倒な場合は、Githubにソースコードがあるので、そちらを取得してください。